Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten wir erheben und zu welchem Zweck. Außerdem erfährst du, wie wir deine personenbezogenen Daten schützen. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website und alle Angebote rund um Ferienstudio Heidi, Aragon, 3995, Ernen, Wallis, Schweiz.
1. Welche Daten erheben wir?
Wenn du buchst, erheben wir Daten von dir wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer.
Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst (z. B. über das Kontaktformular oder per E-Mail) oder dich über die Warteliste auf der Website anmeldest, erfassen wir die Kommunikationsdaten, die du uns mitteilst, wie z. B. deine E-Mail-Adresse und Telefonnummer. So können wir dich gut erreichen.
2. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir erheben deine Daten für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Verwaltung deiner Buchung bei Ferienstudio Heidi.
- Bereitstellung wichtiger Informationen für deinen Aufenthalt (wie Zugangsanweisungen oder Hausordnung).
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (wie (Touristen-)Steuergesetze).
3. Dritte und externe Programme
Um dir bestmöglich helfen zu können und sicherzustellen, dass du Ferienstudio Heidi mieten kannst, nutzen wir externe Programme und Plattformen, die deine Daten verarbeiten können. Nachfolgend erläutern wir, welche externen Anbieter wir nutzen:
- Hosting der Website
- E-Mail-Programm, Anbieter des Newsletter-Versands
- WordPress
- Telefondienste
- Videotelefoniedienste wie Facetime, Google Meet, Signal, Skype, Viber, WhatsApp oder Zoom usw.
Wir geben niemals mehr Daten an Dritte weiter, als unbedingt erforderlich ist, beispielsweise um eine Bestellung (wie eine Buchung) auszuführen. Wir geben deine personenbezogenen Daten niemals zu kommerziellen Zwecken weiter.
4. Gesicherte personenbezogene Daten
Wir haben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um deine personenbezogenen Daten vor Missbrauch, Verlust oder anderen Formen der unrechtmäßigen/unbefugten Verarbeitung/Nutzung zu schützen. Damit wird beispielsweise verhindert, dass unrechtmäßig Zugriff auf deine personenbezogenen Daten erlangt wird und deine personenbezogenen Daten unbeabsichtigt genutzt/verändert/vernichtet werden oder verloren gehen. Die getroffenen Maßnahmen schaffen ein Sicherheitsniveau, das den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten entspricht.
Ein Beispiel für eine technische Maßnahme ist, dass dein Browser über eine sichere SSL-Verbindung mit dem Server kommuniziert.
5. Deine Rechte
Du hast verschiedene Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:
- Auskunftsrecht: Du hast das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten wir von dir gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Du kannst uns auffordern, personenbezogene Daten kostenlos zu ändern oder zu ergänzen.
- Recht auf Löschung: In bestimmten Situationen hast du das Recht, (einen Teil deiner) personenbezogenen Daten löschen zu lassen. Du kannst uns auffordern, personenbezogene Daten kostenlos zu löschen. Wenn du die Löschung deiner personenbezogenen Daten beantragst, können wir einen Vertrag und/oder die Erbringung von Dienstleistungen für dich einstellen.
6. Aufbewahrungsfrist deiner Daten
Deine Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Wenn deine Daten nicht mehr benötigt werden (einschließlich aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen), werden sie gelöscht.
7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir sind berechtigt, diese Datenschutzerklärung einseitig zu ändern. Bei Änderungen dieser Datenschutzerklärung wird die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlicht. Sollten Änderungen vorliegen, die dich unmittelbar betreffen, werden dir diese Änderungen ebenfalls unverzüglich mitgeteilt.
8. Kontaktdaten
Wenn du Fragen, Anmerkungen oder Beschwerden bezüglich der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und/oder der Ausübung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte hast, kannst du dich jederzeit über das Kontaktformular an uns wenden.
Sollten wir auf deinen Antrag hin personenbezogene Daten berichtigen, ergänzen, löschen oder die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einschränken oder beenden, werden wir dich darüber per E-Mail informieren.
Du hast das Recht, Beschwerden bei der Datenschutzbehörde einzureichen, beispielsweise wenn du mit der Art und Weise, wie wir deine Beschwerde bearbeitet haben, nicht zufrieden bist.
Zuletzt aktualisiert: 24.3.2026
